INFORMACJA DLA OSÓB NIEDOSŁYSZĄCYCH
Niesłyszący i niedosłyszący petenci Komendy Powiatowej Policji w Krotoszynie oraz osoby mające trudności w komunikowaniu się mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika podczas załatwiania swoich spraw w urzędzie.
Usługa tłumacza jest bezpłatna dla osób niepełnosprawnych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz.U. z 2011 r. nr 127, poz. 721 z późn. zm.).
Osoby uprawnione są zobowiązane zgłosić zamiar korzystania z usługi tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą w urzędzie. Aby to zrobić, należy:
pobrać i wypełnić formularz zgłoszenia - plik do pobrania poniżej - i przesłać na adres e-mail:
dyzurny.krotoszyn@po.policja.gov.pl bądź faxem pod numer: 47 77 53 215
tłumacz online dostępny przez komunikator Jabber. Informacja o usłudze na stronie: https://euslugi.policja.pl/eu/
Dla wiadomości SMS dla osób niesłyszących w województwie wielkopolskim został uruchomiony numer 519 064 780
Podczas zgłaszania za pomocą sms na numer Centrum Powiadamiania Ratunkowego należy napisać SMS:
-
jestem osobą niesłyszącą
-
adres zdarzenia: powiat, gminę, miejscowość, ulicę oraz numer domu lub mieszkania, numer klatki w bloku oraz piętro, na którym doszło do zdarzenia
-
krótką informację co się stało
-
ilość osób poszkodowanych
-
służbę, która jest potrzebna
-
swoje imię i nazwisko
-
Czekać na zwrotnego SMS z CPR, potwierdzającego przyjęcie zgłoszenia
Czekać na służbę ratunkową w zgłoszonym i bezpiecznym miejscu.
Jak załatwić sprawę w Komendzie Powiatowej Policji w Krotoszynie?
Krótki przewodnik:
1. Przygotuj się: Zanim udasz się do nas, upewnij się, że masz przy sobie dowód osobisty.
2. Jak dojechać: Nasz obiekt bardzo łatwa znaleźć. Komenda Powiatowa Policji w Krotoszynie znajduje się przy ulicy Zdunowskiej 38A. Nazwa Komendy jest wyraźnie napisana przy głównym wejściu do budynku.
3. Gdzie szukać: Po przybyciu poszukaj wejścia głównego. Znajdują się one od strony ulicy Zdunowskiej w pobliżu oznakowanego przejścia dla pieszych i wejścia do Parku Wojska Polskiego. Po przyjeździe poszukaj recepcji. Nasz pracownik powie Ci dokładnie, co dalej trzeba zrobić.
4. Przystanek autobusowy: Jeżeli przyjedziesz autobusem, wysiądź na przystanku na ul. Zdunowskiej a następnie kieruj się w stronę Rynku krotoszyńskiego ulicą Zdunowską.
5. Nie chodź sam: Pamiętaj, że nie możesz poruszać się po terenie jednostki samodzielnie. Będziesz miał przydzielonego pracownika policji, który będzie Ci towarzyszył w trakcie przebywania na Komendzie.
6. Zachowuj spokój: Bądź spokojny i cierpliwy. Wszystkie nasze procedury mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa zarówno Twojego jak i innych osób.
7. Zakończenie wizyty: Po załatwieniu wszystkich spraw, opuść teren jednostki zgodnie z instrukcjami wyznaczonego pracownika.
Pamiętaj, że jesteśmy tutaj po to, aby Ci pomóc. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, śmiało pytaj!