Pogotowie dla ofiar przemocy w rodzinie
Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie "Niebieska Linia" IPZ PTP prowadzi Poradnię telefoniczną w sprawach przemocy w rodzinie:
"Niebieska Linia"
(0-22) 668-70-00
Poradnia działa w dni powszednie w godzinach 14.00 - 22.00;
dyżur prawny w ramach poradni odbywa się w poniedziałki i piątki w godz.: 18.00 - 22.00.
Oferta telefonu Niebieska Linia skierowana jest do:
- osób doznających przemocy w rodzinie,
- osób stosujących przemoc wobec bliskich,
- świadków przemocy domowej.
Do zadań telefonu Niebieska Linia należy:
- udzielania wsparcia psychologicznego osobom dzwoniącym,
- poradnictwo psychologiczne i prawne z zakresu przeciwdziałania przemocy w rodzinie,
- edukacja w zakresie zjawiska przemocy i alkoholizmu,
- motywowanie do podejmowania działań mających na celu przerwanie przemocy w rodzinie,
- kierowanie do lokalnych placówek dla osób mających kontakt z przemocą domową,
- interwencje w odpowiednich instytucjach.
Inne zadania telefonu Niebieska Linia to:
-
prowadzenie i stała weryfikacja bazy danych o instytucjach i formach pomocy na terenie całego kraju dla osób mających kontakt z przemocą domową,
-
wydawanie ogólnopolskiego informatora o placówkach udzielających pomocy dla osób dotkniętych przemocą,
-
zbieranie, opracowywanie i udostępnianie danych statystycznych z rozmów telefonicznych,
-
wypracowanie standardów udzielania pomocy przez telefon osobom uwikłanym w przemoc.
Osoby dyżurujące przy telefonie Niebieska Linia posiadają wykształcenie wyższe zazwyczaj psychologiczne lub pedagogiczne. Ponadto każda osoba dodatkowo przechodzi szkolenie z zakresu podstawowych przepisów w zakresie prawa karnego, cywilnego i rodzinnego oraz zapoznaje się ze specyfiką pracy przez telefon z osobami uwikłanymi w przemoc. Zdobywa również wiedzę na temat różnych form pomocy ofiarom przemocy udzielanych przez placówki na terenie całego kraju.
Od 1995 roku każda rozmowa prowadzona przez Ogólnopolski Telefon dla Ofiar Przemocy w Rodzinie jest rejestrowana według specjalnie opracowanego formularza.